Allgemeine Geschäftsbedingungen für Unternehmensberatungen der connexo GmbH (AGB)

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der connexo GmbH (nachfolgend auch "Berater") und seinen Auftraggebern (nachfolgend "Kunde") über Beratungsleistungen.
2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Berater stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

1. Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Beratungsleistungen im vereinbarten Umfang.
2. Der Berater schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Leistungen.

3. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten

1. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder Leistungsbeschreibungen.
2. Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
3. Verzögerungen oder Mehrkosten, die aufgrund unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen zu dessen Lasten.
4. Beratungsleistungen und Schulungen können alternativ auch per Videokonferenz abgehalten werden.

4. Vergütung

1. Sofern zwischen Berater und Kunde eine Jahrespauschale vereinbart wird, ist diese in voller Höhe im Voraus nach Vertragsschluss und jährlich zur Zahlung fällig.
2. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
3. Reisekosten werden zusätzlich berechnet, sofern mehr als 2 Kundenbesuche pro Jahr erforderlich wären.
4. Der Leistungsabruf obliegt dem Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, Termine zur Inanspruchnahme der Beratungsleistungen eigenständig und aus organisatorischen Gründen auf Basis des Vertragsdatums jährlich mit einem Zeitrahmen von 14 Tagen einzuhalten.
5. Der Berater wird erst nach vollständigem Zahlungseingang tätig.
6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen innerhalb eines Vertragsjahres verfallen ersatzlos. Der Abruf der Leistungen obliegt ausschließlich dem Auftraggeber, eine vollständige oder anteilige Rückerstattung bei nicht in Anspruch genommener Leistung oder Übertragung auf das Folgejahr ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

5. Zahlungsbedingungen

1. Rechnungen sind innerhalb von 8 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
2. Rechnungen werden bei Vertragsverlängerungen automatisiert erstellt und per elektronischem Weg übermittelt oder stehen im Kundenportal zum Download zur Verfügung.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

1. Der Berater verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen des Auftrages bekannt gewordenen Informationen und Geschäftsgeheimnisse des Kunden vertraulich zu behandeln.
2. Der Kunde verpflichtet sich ebenfalls, ihm im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdende Geschäftsgeheimnisse und Methoden des Beraters vertraulich zu behandeln.
3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Der Zugang zum Kundenportal/Dashboard erfolgt ausschließlich mittels einer 2-Faktor-Autzhentfizierung. Welche personenbezogenen Daten wir vom Kunden verarbeiten können im Kundenportal/Dashboard eingesehen und ausgedruckt werde.

7. Haftung

1. Der Berater haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
2. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Berater nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
3. Die Haftung für Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden.
4. Die Haftung ist der Höhe nach auf die vertragstypisch vorhersehbaren Schäden begrenzt. Die connexo GmbH ist betriebshaftpflichtversichert (Consulting-Haftpflicht).

8. Urheberrecht

1. Sämtliche im Rahmen der Beratung erstellten Unterlagen, Konzepte, Analysen und Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt. Die Marken "connexo", "connexopro", "nis pro","one" und "Rework Portal"sind als Bild- oder Wortmarke eingetragene Warenzeichen (Registered Trademark)
2. Der Kunde darf diese ausschließlich für eigene betriebliche Zwecke verwenden. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Beraters.

9. Laufzeit und Kündigung

1. Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag. Beratungsneuverträge haben eine Laufzeit von maximal 24 Monaten, danach beträgt die Vertragslaufzeit zwölf Monate, jeweils mit einer Kündigungsfrist von einem Monat vor Vertragsende.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Allgemeines

1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Erfüllungsort ist Heimsheim, Deutschland.
4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtstand ist Maulbronn, Deutschland.

Ergänzende Bedingungen für Nichtberatungsleistungen

1. Internetangebote und online-Dienste

1. Hosting-Dienstleistungen
   Das Vertragsverhältnis über die Registrierung einer Domain kommt zwischen dem Kunden und der Vergabestelle bzw. dem Registrar direkt zustande. connexo beauftragt die Registrierung von Domains im Rahmen eines Geschäftsbesorgungsverhältnisses, soweit connexo nicht selbst Registrar für die betreffende Domain ist. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass seine Domain(s) und seine Inhalte keine gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verletzen. Löschungsaufträge für Domains bedürfen der Unterschrift des Domaininhabers/Admin C. Eine Nutzungsüberlassung an anonyme Dritte ist nicht erlaubt. Die Vertragslaufzeit verlängert sich jeweils automatisch um ein Jahr, solange er nicht von einer Partei mit einer Frist von einem Monat zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird.
2. Das Vertragsverhältnis über die Bereitstellung von Webspace kommt zwischen dem Kunden und connexo mit der Bestellung zustande. Der Kunde ist verpflichtet, auf seine Internet-Seite eingestellte Inhalte als eigene Inhalte unter Angabe des rechtlich korrekten Impressums zu kennzeichnen. Die Verfügbarkeit der connexo Server unterliegen Einschränkungen oder Beeinträchtigungen, die außerhalb des Einflussbereiches von connexo liegen können. Dies kann zur Folge haben, dass die Erreichbarkeit einer domain im Internet nicht zu 100% gewährleistet werden kann. Ebenso kann es kurzzeitig wegen Server-Wartungsarbeiten dazu kommen, dass die Erreichbarkeit einer domain im Internet eingeschränkt ist. Soweit nichts anderes vereinbart, ist ein Datentransfervolumen von 1 Gigabyte pro Monat im Tarif enthalten.
3. Gefährdet ein Kunde oder Nutzer über den zur Verfügung gestellten Server die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit von Netzen, Servern, Software oder Daten, hat connexo das Recht, den Server vorübergehend zu sperren. Der Kunde ist deshalb verpflichtet, Sicherungskopien von allen Daten zu erstellen.

2. Programmierleistungen
Das Vertragsverhältnis über Programmierleistungen beginnt mit einer individuellen Vereinbarung zur Programmierung von Software, Code-Snippets und Internetpräsentationen. Programmierarbeiten sind individuell hergestellt und mit Beginn der Programmierarbeiten ist ein Widerrufsrecht der Beauftragung nicht mehr möglich. Vereinbart wird die individuelle Programmierung unter Verwendung einer Endbenutzer-Lizenz-Vereinbarung. Der Kunde darf die Gestaltung oder den Quellcode nicht (auch nicht auszugsweise oder in abgeänderter Version) für mehr als eine Website verwenden. Diese Endbenutzer-Lizenz-Vereinbarung ist Teil der Website-Dateien und auf dem Webserver der entsprechenden Domain zu speichern. Die Verlinkung zu www.one-bit-media.com auf der Impressum-Seite der Kunden-Website ist verpflichtend. Der Anbieter hat das Recht, sich zur Leistungserbringung jederzeit und in beliebigem Umfang Dritter zu bedienen.

3. Drucksachen
Design-Arbeiten werden nicht angeboten. Der Kunde ist verpflichtet, in der Druckvorstufe seine Daten und Inhalte auf Richtigkeit selbstverantwortlich zu prüfen. Die connexo GmbH prüft keine Druck-Daten/-inhalte. Eine Gewährleistung oder kostenfreie Mängelbeseitigung, für Fehler, die connexo nicht zu verantworten hat, ist ausgeschlossen. Drucksachen sind im voraus zu bezahlen.

4. Datenwiederherstellung
Es kann nicht garantiert werden, dass die an uns gelieferte Hardware (HDD, SSD) bzw. die zu wiederherstellenden Daten auch ohne Weiteres wiederherstellbar sind. Wir sind jederzeit und ohne Ankündigung berechtigt, fachkundige Dritte unserer Wahl als Erfüllungsgehilfen heranzuziehen. Das Werk ist nicht erfolgsabhängig. Es bildet den Aufwand und die durchgeführten Tätigkeiten ab.


Stand 09.2025